+1-88~77~99

误差

关闭

问询处

关闭

网站现场聊天插件:特点

现场聊天小部件

弹出或嵌入实时聊天信使窗口小部件,它允许你与你的网站访问者实时聊天。这个插件和任何类型的网站的平滑集成。可定制的访客信使,以配合您的网站设计。一些有用的特性为您的客户创建一个伟大的客户体验!狗万网址!

多个同时实况聊天会话

对总数没有限制,以及每个操作员可以同时拥有的聊天室数量。为了方便代理,有一个贴有客户名字的私人聊天室标签。狗万网址每一个未答复的顾客的答复都带来了狗万网址黄色标签,因此,我们的聊天插件没有机会错过一个消息!!

操作符聊天

新员工上岗容易与操作人员聊天。支持代理可以互相征求意见,在私人聊天室讨论复杂的用户案例。.

可转让电话

狗万网址通过将聊天转移到其他部门或邀请同事参与当前聊天,可以将客户请求快速升级到正确的人。.

主动聊天

通过主动的聊天,提出问题和提供帮助,预测和预防客户可能狗万网址对您的网站产生的问题。客户狗万网址将在他们的浏览器中看到一个帮助提供,如果他们需要帮助,将能够开始聊天。.

文件传输

通过安全通道快速共享重要文件。是否是价目表,发票或您需要向客户发送或从客户接收的任何其他信息,狗万网址当你的网站上有实时聊天插件时,任何类型的文件大小可以达到100MB。可选地,您可以为访问者禁用文件传输,并且只允许您的支持代理发送文件。.

表情符号

通过在消息中添加表情狗万网址符号,使客户服务交互更加生动和吸引人。狗万网址顾客欣赏个人接触和他们与真人聊天的感觉。他们也需要表达自己的情感!!

信息罐头

节省代理人一遍又一遍地剪切和粘贴相同文本的时间,使他们的工作更有效率。anned响应允许您保存大多数常见问题的答案,并在实时聊天期间快速将它们发送给客户。狗万网址.

将操作员分配给多个部门

节省人力成本,可以跨多个部门使用相同的代理。或者,您可以为某个部门指派独特的专家,并确保只有当客户选择了这个部门时,他们才会得到联系。狗万网址.

聊天记录的自动发送

无论是在聊天之后需要检查客户的信息,还是为了培训目的要查看聊狗万网址天会话,利用聊天记录功能,你可以自动将每个实时聊天的副本发送到一封或多封电子邮件。.

轻松整合您的网站

在线注册并且粘贴一个简短的实时聊天片段到您的网站代码是所有需要得到一个不错的实时聊天插件出现在您的网页上!!

无需软件安装

我们提供基于Web的聊天客户端对于操作员来说,因此不需要在计算机或网站上安装附加软件。WEB控制台在旅途中特别方便,当你在旅行时。.