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实时聊天和Google Analytics集成

Google Analytics并提供支持狗万网址实时聊天集成

与Google Analytics的实时聊天集成允许您查看关于许多实时聊天窗口加载的GA报告。它还允许您跟踪许多发起的聊天和许多已发送的脱机消息作为事件。

访客实时聊天窗口负载

您的GA报告中的现场聊天窗口负载数量将可用实时/内容行为/网站内容部分作为以下URL的访问:/messenger/your-account-hash.html.要么/messenger/your-account-name.html.

实时聊天分析事件

将两种类型的事件推送到您的Google Analytics帐户:

  • 聊天开始- 当访问者填写预聊天表单时按下此事件,然后单击“开始聊天”按钮,即加载聊天室时
  • 脱机消息已发送- 当访问者启动脱机消息发送时,按下此事件

在您的Google Analytics报告中,您将看到推送的事件实时/事件部分和in.行为/事件部分这些事件将按日期安排。

要启用集成,请执行以下操作:

  1. 登录您的提供支持帐户控制面板狗万网址,然后遵循帐户设置/分析
  2. 输入您的GA跟踪ID到'Google Analytics跟踪ID'领域
  3. 可选择定义自己的类别行动标签'聊天开始的名称'和'脱机消息发送'事件
  4. 保存您的设置

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