您正在使用过时的浏览器。为了更快,更安全的浏览体验,今天免费升级。

如果您的代理应用程序为您提供“无法连接到PromingPort聊天服务器”错误,该怎么办

在大多数情况下问题“无法连接到提供的Provestupport聊天服务器”将由您的安全系统 - 防病毒,防火墙,Web筛选器,路由器等引起,路由器等,其默认设置为代理应用程序创建一个块,并防止其连接到我们的服务器。

控制台行为有时可能与“无法登录”不同。您可以登录,而是在聊天中解除间歇连接,断开连接或延迟消息。所有这些信号都证明了安全系统的问题,它可以阻止或扫描来自我们服务器的流量。

遵循这些简单的准则来排除故障和解决问题:

  1. 检查您的互联网连接
  2. 如果Internet连接是可以的,请尝试使用Web控制台登录https://op.providesupport.com
  3. 如果您可以使用Web控制台登录,但独立客户端仍未连接,找出计算机或本地网络上安装了哪些安全系统。

    如果不确定,请向我们发送错误报告帮助 - >发送错误以提供支持狗万网址从独立控制台的菜单栏中的菜单项。错误报告通常会显示计算机上安装的安全应用程序,我们将通过电子邮件回复此信息。

  4. 在您的安全应用程序设置中,添加到可信我们的域名* .providesupport.com.(包括星号)或控制台应用程序firectupportconsole.exe.,取决于您的安全客户端可用的选项。

    笔记:在域名提供之前添加通配符*非常重要,以便所有子域都列出了白色。此规则有罕见的例外,当您输入提供的ProductPort.com时,并将控制对主域下的所有URL的访问权限。在这些情况下,申请主要将不接受通配符。

    下面我们收集了大多数常见安全客户的指令。单击应用程序的链接以获得重定向。

+ 1-888-777-9930