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Windows的桌面聊天代理应用程序

为什么是本地桌面应用?

在提供狗万网址支持我们为您提供一个非常应用程序选择广泛你可以用它和你的客户聊天。狗万网址本地桌面聊天应用程序,web应用程序,iOS和Android本地移动应用程序-所有在你的指尖。

是什么让我们不同于许多其他供应商是我们提供的真正的本机桌面客户端,它与您的操作系统紧密集成,并利用其资源改善操作人员的用户体验。

本机桌面聊天应用程序提供了很多丰富的功能比网络和移动应用程序。聊天代理人可以与它相处。

访客和运营商的详细信息在代理应用

比web客户端更可靠、更高效

本机桌面聊天应用程序提供了更高的连接稳定性,确保您的支持代理始终在线并对客户可用。狗万网址我们集成了一个解决方案,它允许聊天应用程序自动搜索到我们的服务器的最佳路径如果连接丢失或中断,自动重新连接到它们。重新连接的过程是无缝的,不会引起客户的注意。狗万网址在大多数情况下,它也不需要来自支持代理的注意。因此,您可以保持安全,而不用担心您的聊天支持线意外断开脱机。

本地实时聊天客户端也可以支持客流量大在你的网站和a大量的并发聊天而不会冻结或耗尽您的计算机资源,就像许多复杂的浏览器应用程序一样。

本地桌面应用程序可靠性

方便整理游客信息

桌面聊天应用程序提供了一种更方便的方式来处理你的聊天支持线,因为所有的信息被组织到不同的标签和容易访问。

例如,在接受一个传入聊天之前,操作员可以看到所有关于聊天的重要信息房间详细信息选项卡要么直接在聊天标签上并准备好准备立即回答客户的问题。狗万网址

游客选项卡提供有关当前所有网站访问者的广泛信息,允许代理商主动为潜在客户提供帮助。狗万网址目前的聊天在访问者列表中突出显示,使代理能够快速查找有关客户所需信息。狗万网址此选项卡提供搜索和排序功能,可以配置为适合代理要求。

访客和运营商的详细信息在代理应用

丰富的通知集

本地聊天客户端非常方便,因为它有广泛的选择不同类型的警报您可以设置不同的事件。

例如,代理可以配置应用程序以接收音频,系统托盘警报或使应用程序窗口跳出当有传入的聊天或用户发送消息时。它们甚至可以将所有这些警报都携带在一起,以确保他们不会错过一次聊天或消息!

聊天代理也可以玩通知,以使他们的工作最富有成效。当同事想要与他们聊天时,他们的同事上线或离线时,他们可以有警报或将客户聊天等等。狗万网址

使用本机聊天客户机的另一个好处是通知不会被阻止(通常发生在浏览器警报中,可轻松被插件拦截或由于浏览器的严格安全设置而被阻止。

托盘通知在桌面代理应用程序

没有遏制聊天和客户的风险狗万网址

不可能像所有基于浏览器的应用程序那样,不小心关闭本机桌面聊天应用程序,切断会话,丢失所有聊天记录。像大多数其他信使一样,它隐藏在系统托盘中提醒您所有新的通信。

有灵活性更改操作员状态的选项从网上离开,当操作员忘记手动改变他的地位时,将您的情况储蓄,他的聊天线无人看管。原生聊天客户端可以在一定的不活动时间或屏幕保护程序激活等时自动切换到远离模式。

本机桌面应用程序中的代理状态选项

热键

使用非常有用的热键组合,减少鼠标点击,节省时间,它允许您在聊天会话期间操作控制台应用程序和执行不同的命令。找到详细的热键描述在我们的F.A.Q.
代理应用程序中的热键

自动运行与操作系统

允许您对您的网站访问者可用,并准备提供实时支持,一旦您的计算机打开。
代理应用程序自动运行与Windows

最小化到系统托盘/菜单栏

当你没有与客户进行实时聊天时,应用程序可以最小化到通知区域——Windows上的系统托盘或Mac OS上狗万网址的菜单栏。在进入聊天或消息应用程序将自动弹出,你将能够处理聊天。
代理应用程序最小化到Windows系统托盘

多个帐户管理

使用一个桌面聊天应用程序,您可以管理几个您的聊天帐户在同一时间!如果你运行着几个网站,每个都有不同的聊天帐户/支持线,毫无疑问,你会欣赏本地客户提供的档案管理功能。它允许你同时登录多个帐户或操作人员配置文件要么监控他们,要么主动与客户聊天。狗万网址每个帐户/支持线将有一个单独的窗口和托盘图标,所以你不会困惑,在任何时候你回答哪条线。

从一个运算符应用管理几个聊天帐户

设置工作环境

允许您对您的网站访问者可用,并准备提供实时支持,一旦您的计算机打开。
信息标签出坞

沉默的安装

更大的组织也会欣赏静默安装。您的系统管理员将能够完全远程地在员工的计算机上安装本机聊天客户端,而不会使他们从工作中分心,而且不需要付出任何努力。

静默桌面应用程序安装

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