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狗万网址提供支持实时聊天客户评论狗万网址

狗万网址提供支持的客户遍布全球,并属狗万网址于广泛的市场和行业。实时聊天可以帮助他们提高销售额、品牌知名度、降低客户支持成本,改善客户关系和整体客户体验。

以下公司多年来一直忠于我们的服务。我们感谢他们的意见,并很高兴与我们的现有和潜在客户分享他们的意见。狗万网址

“在Mpcshop中,我们使用它提供10多年的支持狗万网址。它是我们工作工具的一部分,我们无法想象没有它。我们发现与其他语言的客户交流特别有用。允许客户立即了解客户在谈论什么”狗万网址

“我们已经提供支持很多年狗万网址了。我们已经改变了我们的网站设计多次,始终保持提供支持作为一个关键功能。“提供支持”使我们能够在办公室关闭时联系更多的客人,并使客人在有问题时能够快速获得信息。我们的员工可以很容易地使用它来提供支持,而且它非常适合我们的品牌和风格。”

AuteCno的反馈
劳尔·拉米雷斯R。

autecno.

“狗万网址提供支持9年多来,它一直是我们商业支持团队的一部分,这些年来,它一直伴随着我们的发展,它当然是我们数字化战略的一部分,它是我们客户进入我们业务的最重要渠道之一,我们的网站每天都有成千上万的客户访问,并提供支持,帮助我们与这些客户。正如我们在开头提到的,这绝对是我们公司的一个重要支柱。”狗万网址

来自Eakes Office Solutions的反馈
Ryan Hand |信息系统经理

Eakes办公解决方案

“eahes一直在使用过去7年的提供支持,并狗万网址喜欢产品以及他们的支持。我们使用它与我们的网上购物客户保持联系。我强烈建议为其他业务提供支持,因为它很容易和清洁狗万网址用于设置以及维护专业外观。肯定有5分。“

蒂卡有限公司的反馈。
安东尼奥·卡洛斯·桑托罗·马丁斯主任

阿蒂卡有限公司。

“Somos Clientes Da提狗万网址供支持Muitos Anos E Estamos overmente Senveritos ComSoluçãodeConicação。
Jáfaz伙伴做Dia AComunicaçãodeNossosClientes Com Nossa Empresa Pelo Chat,Fato Que Diminuiu Sensivelmente o Volume deLigaçõesCelefônicas,电子邮件欧萨斯,Resclvendo de ManeiraRápidaAsSolicitaçõesdeNosssos客户。
Nossos Clientes Veem Como Parte Integrante Da Indicidade Visual de NossaPáginaoícone“在线聊天”
该公司是一家公司的管理者,其业务范围涵盖所有信息,现有的语言和专业知识。
默凡罗斯一对普通舞会帕拉·帕拉·帕拉·帕拉·斯法拉斯·伊斯索斯·斯索斯·塔斯索·鲍克斯队。“

来自布法罗,Inc。的CCC的反馈
Mark Twarog |信息技术副总裁

布法罗公司CCCS。

“我们使用“提供支持”已经有几年了,发现狗万网址它对员工和客户的帮助非常大。它很容易设置和使用。工作人员能够使用我们发现的罐装回答来帮助客户得到他们想要的确切答案。我不认为我们有一个单一的问题,只要我们使用它。提供支持简单有效!对于您收到的所有高级功能来说,价格是无与伦比的。如果您正在为您的网站寻找安全的聊天软件,请不要再找了。“

“过去2年来,我们一直在使用ProvideSupport作为托管培训服务空间中一位客户的聊天工具。该工具的优点在于其易用性、灵活性/定制性,非常适合我们的业务需求,无论是狗万网址配置它以提供多语言客户支持、接收离线消息、将聊天记录发送到我们的CRM还是与客户平台集成以启动聊天。

他们的支持人员是我们见过的最好的工作人员之一。

谢谢你的支持,继续做好工作。”

来自Accel组的反馈
Lynne DeVore合伙人,首席运营官

Accel组

“我们已经使用了几年的提供支持,它非常​狗万网址​适合我们的需求。该网站非常用户友好,您可以轻松地添加或减去员工。我可以让我们上传我们的帐户经理的实际照片,以便客户体验狗万网址感觉更加个性化。工作人员始终响应能够通过聊天服务客户。从管理立场,我可以一目了然地讲述我的员工是否登录,而且我能够收到每个成绩单的副本狗万网址为了质量保证。我强烈推荐这个产品。“

现代办公家具的反馈
里德·斯文森

现代办公家具

“现代办公软件已经在这两方面提供了近十年的支持www.Mod狗万网址ernOfficeFurniture.com以及www.InStockChairs.com。
狗万网址提供的支持易于使用、可定制且可靠。在我们需要帮助或建议的时候,他们的支持人员非常乐于助人,反应迅速。
我们建议为您在线商店寻找实狗万网址时聊天解决方案的公司提供支持。“

Flachub的反馈
Kevin Priddy |总裁/首席执行官

平面枢纽

“我们从2009年开始使用“提供支持”,狗万网址我们对服务非常满意。我们的网站每天有超过30000名访问者,并提供支持。我们的实时聊天程序允许我们每天与数百名用户互动,并处理他们的客户服务需求。我们喜欢能够准确地看到用户当前的页面,以及他们的位置和互联网浏览器。它帮助我们加快每一个客户服务请求。我们也喜欢这里的地理位置,这样我们就可以随时看到我们的游客在这个国家的哪些地方。我们很高兴能够提供支持,并将在今后许多年继续利用他们的服务。”狗万网址

格罗姆音频反馈
Yelena Kouz.

格罗姆音频

“我们,格罗姆音频,汽车音频信息娱乐系统和蓝牙车载套件的开发和制造商,自2010年以来一直在使用提供支持。我们使用“提供支持”帮助客户浏览我们的网站,找到他们需要的产品,回答他们的技术问题,并提供高质量的客户服务。狗万网址狗万网址

狗万网址提供支持工具易于使用,适用于我们的支持代理商和客户。狗万网址界面直观,用户友好。多年来,我们也看到了对软件的改进,具有许多新功能。总的来说,我们提供支持的经验非常积极。“狗万网址

经销商小组的反馈
燕阿什顿

经销商面板

“我们使用ProvideSupport已有多年(自2011年起)。我们是一家主要面向经销商的网络托管提供商,高度可定制的聊天室提供商支持服务满足了我们极不寻常的业务模式,因此我们可以在不影响我们提供的白色标签转售服务的前提下,为超过15万家活跃商店的经销商客户提供支持。狗万网址

他们的支持人员总是很到位,在一般支持问题以及集成支持方面非常有帮助。

我们对这项服务非常满意,并计划在今后至少十年内继续使用ProvideSupport:)。

继续努力,伙计们!”

完美百叶窗的反馈意见
大卫托马斯

完美的百叶窗,Inc。

“狗万网址为我们的公司提供支持是一个非常有用的工具。在使用提供支持之前,我们的客户服务人员每天在手机上花了几个小时。现在他们可以有一个非常快速,简单的在线讨论,通常可以用”狗万网址罐装“答案。它使他们的生活更轻松,更高效。”

Bloss&Dillard公司的反馈。
tate tooley |IT经理

Bloss&Dillard,Inc。

“狗万网址提供支持的实时聊天功能使我们能够提供一个额外的渠道,客户可以通过该渠道与我们联系。一个非常方便的特性是固定的响应。我们能够通过直接的网络链接将所需的文档嵌入到固定的响应中,从而将它们发送给我们狗万网址的客户。因此,当我们的客户点击链接时,它会将他们直接带到在线表单,而不是必须向他们发送一份必须下载和打开的pdf。”

CHI公司反馈
马修·查尔蒂亚|总统

CHI公司

“CHI公司向全球客户销售饮料和流体相关零件和配件。正确的信息来正确地服务我们的客户是最重要的,以满足他们的需求。提供支持在线聊天与我们的网站完全集成,以实现这一目标;让我们的客户得到正确的部分和适当的大小。狗万网址狗万网址
CHI公司的客户每天都使用在线聊天功狗万网址能。通过与客户进行实时交谈,我们能够确定客户的需求,消除客户对购买的任何疑虑,并确保客户对订单完全满意。
狗万网址提供支持真的是我们在我们的运营中的CHI公司合作伙伴。“

来自Elijah工具公司的反馈。
Rick Miller总裁

以利亚工具公司。

“自2009年以来,我们一直使用实时聊天提供支持,没有任何问狗万网址题。日复一日的服务是坚如磐石。虽然,对我们来说,它不会产生直接销售,但它确实提供了另一种方式来支持我们的客户,特别是如果他们“现在”需要答案的话。这一途径使我们能够满足客户的需求,这足以继续提供服务。”狗万网址

Cuyahoga社区学院的反馈 -  Edern Campus,EEC 227
Kristina Vild |学院信息与招生支持中心主任

Cuyahoga社区学院-东校区,EEC 227

“我们是一个长期的客户提供支持。我们平均每年收到大约2000狗万网址0个实时聊天。提供支持帮狗万网址助我们快速有效地回答问题。该软件易于安装,用户友好,他们的客户服务是出色的。我强烈建议将提供支持作为与客户沟通的一种经济高效的方式。”

联合静态控制产品的反馈
Steve R Cooter |总裁

联合静电控制产品

“United SCP在我们的网站上有了”现场支持“功能多年来。我们习惯于每月支付59.00美元的单一用户,我们只是认为”这就是它的方式“,直到我们开始将其购物。我们的各种提供商令人震惊,但由于其出色的客户支持,易于实施以及它们提供的各种工具而定,令人满意的提供支持。我公司正在迅速扩狗万网址大,我们并不巨大,但有很大的占地面积。狗万网址客户出于同样的原因来到我们提供支持。当我们需要他们时,他们在我们身上拥有巨大的产品,准确,及时的信息,我狗万网址们可以接受银行。我看着我们的销售团队已关闭客户使用仅提供支持。这令人印象深刻。我狗万网址希望我早些时候会给他们这个工具。对于我们提供支持=增加销售额。“

Safelincs有限公司的反馈
Stuart Baxter |商业发展经理

Safelincs有限公司

“Safelincs以市场领先的客户服务而自豪。在提供实时在线聊天之前,我们总是觉得在狗万网址电话支持和电子邮件查询之间有一个空白,ProvideSupport聊天系统完美地填补了这个空白。系统和管理面板的安装非常用户友好,我们喜欢我们的操作员团队的个性化选项。

实时聊天系统现在是我们的客户服务团队和客户不可或缺的工具,使我们能够提供另一种联系和沟通的方式。我们建议向狗万网址其他组织提供支持,因为我们认为服务远远超过成本。”

Blackfoot的反馈
Windy Petersen |狗万网址客户运营主管

黑脚

“狗万网址Provide Support的在线聊天让我们的客户有了更多的权利,让他们可以选择接触Bl狗万网址ackfoot的工具。业务已经变得‘在进行’,有了这种支持渠道,我们的客户就可以轻松访问Blackfoot的门户,同时让Blackfoot保持互动的客户服务体验。”

佛罗里达州立大学的反馈
David Letourneau |服务台支持技术员
信息技术服务

佛罗里达州立大学

“佛罗里达州立大学的信息技术服务(ITS)在服务台级别使用此功能,为我们的客户(包括教员、员工、学生、校友、准学生和大学访客)提供IT服务方面的帮助。平均每天有10名ITS服务台代表登录到“提供支持”聊天系统,我们部门每年使用此功能帮助大约1400名客狗万网址户。我们的客户表示很享受此聊天功能提供的便捷性,而我们的服务台代表则认为它是一种有用的工具和媒介,通过它可以帮助我们的客户解决各种问题、请求和问题。具体而言,我们的服务台代表非常欣赏并经常利用创建、编辑和使用固定回复、邀请其他代理加入活动聊天会话以及查看完整聊天记录的能力,所有这些都提高了我们的工作效率。”狗万网址

肯曼非洲野生动物园的反馈
Katja Quasdorf |市场总监

珍人非洲野生动物园

“狗万网址提供支持的软件是精心设计的,这是一个重要的工作,帮助我们立即与我们在全球范围内的客户保持联系。提供支持是一个可靠的服务提供商,永远无法提供良好的解决方案。我们可以推荐他们的实时聊天和流量监控系统能力,以卓越的任何业务严重。“

达能婴儿营养希腊公司反馈
尼科斯·费拉蒂斯

达能婴儿营养希腊

“我们的经验,作为一个公司,提供支持,到目前为止是优秀的!!!无论何时需狗万网址要联系或提供支持,我们都得到了良好的治疗。

答案准确而有意义,而员工在我们的讨论中总是彬彬有礼和耐心!!!提供的实时聊天服务质量高,用户友好,非常实用。

继续努力!!!”

ADE公司反馈
Jim Haggerty |计划总监

ADE公司

“Ade Incorporated已经使用了许多年份作狗万网址为工具箱的一部分提供了支持。我们的客户喜欢它,我们的响应时间的即时性改善了我们的客户服务。使用提供支持是我们所狗万网址做的最佳决策之一。”

伦敦牙科植入物的反馈
Agnes Tuba主管

伦敦牙种植

“我们加入了提供支持.com去年,也就是一两个月之后,由于这项服务的普及,我们不得不升级我们的套餐。很快就发现我们的客户不仅期望而且喜欢在线聊天工具,并感谢他们能够与我们的团队讨论牙科问题。

罐装响应和文件发送功能非常有用,为我们节省了大量时间和精力。有了这两个额外的功能,在线聊天支持已经被证明是一个非常有效和有用的工具,比电话更好,比电子邮件更快。

在线聊天有助于建立网站访问者的信任,因此他们更有可能预订咨询服务。而且,考虑到种植牙的价格,这意味着提供支持聊天解决方案有一个非常好的投资回报率。。。狗万网址

我们认为,如果您提供聊天服务,您会看到有一定数量的游客前来询问。”

来自Reliant Business Products,Inc.的反馈。
史蒂文·伍德尔

依赖商业产品,Inc。

“狗万网址提供支持使我的公司能够更好地支持喜欢通过网络订购供应品的客户。在商业领域,没有什么比一款产品能做到它所宣称的那样,而且价格不会让银行破产更好的了。谢谢你。”

提袋店反馈
Sujan Shah |总经理

承运人包店

“ProvideSupport信息系统使我们的团队能够以创新的新方式为客户的查询提供服务。该解决方案非常容易设置,使用和成本最低。我完全通过信息系统完成了与客户的整个销售。我们的员工在使用产品的同时体验到更高的生产力,因为他们可以联系其他员工和电话人员来处理客户的问题。它给我们公司的形象也很好。人们总是兴奋和印象深刻的易用性,给人很大的信心时,与我们交易。这是我衷心推荐的产品。谢谢你!”狗万网址

“我们非常感谢您的服务。我们确实发现了对业务流程的影响。这是另一种与客户进行一对一谈话的方式。你的服务很好。”狗万网址

来自Custom Papers LLC的反馈
Anna Popielarz |总经理

海关文件有限责任公司

“狗万网址提供支持对促进我们的销售起到了难以置信的作用。我们的客户很欣赏这样一种能力:能够即时联系到我们的项目协调员,验证我们不是“机器人”(用他们的话来说),并且我们能够立即回答他们的写作问题(而不是发送电子邮件然后等待答复)。反过来,我们也很欣赏与客户进行快速轻松沟通的能力;它减少了服务器必须处理的电子邮件数量,并使我们能够处理事情(同样,与总是等待电子邮件来回传递(可能需要几个小时)相反)。

每次与客户聊天时,我们都会收到一份书面的谈话记录,这也有助于我们跟踪所有的项目。

除了对我们的论文写作和研究业务有用之外,它可能是我们在日常工作中使用的最友好的软件。只需打开电脑,就可以打开控制台;轻松地将聊天置于等待状态;控制台本身也非常容易导航。几秒钟之内,我们就能看到我们的客户在哪里;他们的电子邮件地址是什么;谁在浏览我们的网站;等等——所有这些都在一个非常容易阅读、易于使用的控制台中。

我们的控制台只有一个问题,那就是我们这边的问题;Provide-Support已经升级了,但是我们没有升级,这导致了一个小故障。但别担心!五分钟的现场聊天提供支持狗万网址运营商,我们了解了什么问题以及如何解决它。在这样的问题上获得帮助几乎从来没有这么容易!

总而言之,我们的项目协调员已经从怀疑转向了销售;现场聊天通常明显促进了业务,并提供支持现场聊天使我们能够轻松地向客户提供聊天。我们建议为所有寻求与客户更大互动(进而提高利润)的在线企业提供支持。”狗万网址

ReveSback来自Newkadia.com.
吉姆德鲁克|总统

newkadia.com.

“Simptomport拥有不仅仅是为自己付出的报酬。首先,客户告诉我,他们对我的电子商务网站感到更加自信,狗万网址因为他们可以轻松联系。其次,我能够立即回答有关产品的问题,并已了解如何这增加了销售额。第三,我可以查看当有人在我的购物车页面上延长的时间段,可以联系他们帮助他们完成结账。有几种其他大的原因:我喜欢提供的提供,包括非常了解的客户服务狗万网址真正知道如何帮助您的部门。提供的HotelPort是我网站的不合格成功。“

来自的反馈Airfarenow.com
安娜·梅赫拉比安

Airfarenow.com

“我们已经有一段时间的网站集成了“狗万网址提供支持”功能,我们收到了来自客户的精彩反馈,他们可以实时与我们联系,并快速回答他们的问题。一个真正的个人接触,在线业务缺乏。这种产品使我们看起来很好,因为我们可以提供如此快速的客户服务什么的令人印象深刻和难忘的,这将使客户回到我们身边。强烈推荐给所有在线企业。”狗万网址

经典汽车地毯的反馈
斯蒂芬伦特

经典汽车地毯

“我们专注于基于原始模板的经典汽车的地毯套装,并在整个英国,欧洲和美国提供。提供的支持聊天软件有助于我们在原始聊天查询期间澄清客户所需的确切模式。我们可以问狗万网址狗万网址关于汽车的具体问题我们通常必须在以后追逐,所以它对我们来说非常适合。A +++“

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票--to-europe.com.

“感谢您为我们在开始使狗万网址用您的即时消息产品之前所没有的许多可能性提供支持。我们现在能够与更多的客户进行沟通,使我们可以随时在线访问(从我们的网站和我们的个人电子邮件签名)。即时通讯大大降低了我们的免费电话和费用,在国际市场上特别有帮助。我们为那些不熟悉我们公司的人建立了更高的信誉,我们现在与客户建立了联系,因为我们正在通过狗万网址每次聊天建立社区。”

旗舰公司反馈
Gyan Shah |业务发展总裁

旗舰公司

“作为过去几个月来一直提狗万网址供支持的客户,我认为您的狗万网址服务非常棒!我真的不可能要求更多。有了聊天支持后,我更喜欢我的网站了。太酷了。

继续干下去!”

Tembria反馈
Don Leclair |总裁

温布里亚

“我们已经使用“提供支持”6个多月了狗万网址,从第一天开始就非常高兴能使用它。与我们的许多竞争对手不同,提供优秀的技术支持对我们很重要。Provide Support的在线聊天软件为客户和潜在客户与我们联系并立即回答他们的问题开辟了一条新的途径。我们之所以选择“提供支持”,是因为它在提供的特性和功能方面具有最佳的灵活性,而且它的定价模式可以负担得起,并且可以根据我们的需要进行扩展。”狗万网址

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凯文休斯|销售经理

Collector's Gallery的工作室风格

“我们是一家家庭经营的照片框架,事件文件夹和专业礼品包装制造商,管理多个网站。每个网站都有一个独特的客户,已朝着产品的经销商和经销商以及最终用户/消费者量身定制。给予狗万网址每一位客户都狗万网址可以向我们的成功提出问题的能力至关重要。我们一直是我们的经验,其中有一个在线聊天功能让客户感到“真正的”人在那里帮助他们...就像在砖和砂浆店面。

因为我们的网站每小时每天都开放,所以必须确保客户对购物感到舒服。狗万网址设计和维护我们自己的网站,我们有时候太接近了我们的产品,并假设每个人都了解如何工作或他们的利益。当我们看到客户经常询问同狗万网址样的事情时,我们一定要将该信息添加到我们的产品功能中,让客户添加了他们所在的所期待所在的保证。

我们购物了,广泛地看着我们网站的许多不同聊天选项。虽然其他公司为我们提供了聊天功能,但能够直接在聊天窗口内上传,并且共同浏览器功能使得与提供支持的合作伙伴的最终决定是我们从未后悔的一个简单的决定。“狗万网址

RTI软件支持反馈
RTI软件支持团队

RTI软件支持

“自2005年以来,我们一直是“狗万网址提供支持”的客户,并发现狗万网址该产品非常有用。聊天程序允许我们提供及时的质量支持,同时让我们的客户和未来的客户有机会提出问题或接受技术支持,而不必打长途电话。我们不仅对产品及其性能感到满意,而且其定价和支持也是无与伦比的。感谢您制作了如此出色的产品,并提供了如此出色的支持。”

来自Covicyourcar的反馈
格雷格伦特医学博士

盖住你的车

“使用提供的支持聊天服务超过12个狗万网址月,现在我们对其功能和能力留下了非常深刻的印象,并为我们提供增强的客户支持,并出于正常的办公时间。我们是一家全球公司汽车封面公司,基于狗万网址英国并欣赏不同时间区和所有时间的瞬间响应的必要性。提供支持让我们向客户提供这一点。来自我们的秘密课程10/10。“狗万网址狗万网址

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亚历克斯·爱德华兹首席运营官

金库.com

“亲爱的ProvideSupport,
我们从一开始就一直是您服务的用户,近几年来增长了很多—我们将向您的帐户中添加更多用户。我们昨天刚刚登上了BBC网站的头版,看到了流量的大幅增长,达到了2000多名访客的峰值。我们很高兴看到您的“世界地图”功能的结果,也很高兴您的服务器能够很好地处理高负载。”

来自的反馈金库.com
亚历克斯·爱德华兹首席运营官

金库.com

“在全面搜索在线支持服务后,BullionVault.com很高兴找到提供支持的优雅解决方案。BullionVault.com允许世界各地的私人单位黄金交易员在现场市场价格上互相购买和销售黄金金狗万网址牌。这需要从潜在客户的高度信任,并且可以理解。提供支持使我们能够成本有效地为我们的客户提供增加的支持水平,狗万网址并积极启动与新用户和指南的联系狗万网址他们通过我们的服务。“


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