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狗万网址支持实时聊天客户评论狗万网址

狗万网址提供支持的客户分布在全球各地狗万网址,属于广泛的市场和行业。在线聊天帮助他们提高销售,品牌认知度,降低客户支持成本,改善客户关系和整体客户体验。狗万网址

以下公司多年来一直忠诚于我们的服务。我们感谢他们的意见,并很高兴与我们的现有和未来的客户分享他们的意见。狗万网址

来自M.P.C. Musso个人电脑srl的反馈
阿尔贝托·穆索

Musso个人电脑srl

“在Mpcshop,我们使用提供支持已经超过10年狗万网址了。它是我们工作工具的一部分,我们无法想象没有它。我们发现它非常有用,尤其是在与使用其他语言的客户交流时。狗万网址Corbrowsing允许立即了解客户在谈论什么"狗万网址

假日岛物业公司反馈。
阿曼达·丹尼

假日岛地产公司。

“我们已经提供支持很多年狗万网址了。我们多次修改了网站设计,并始终将提供支持作为一个关键功能。狗万网址狗万网址提供支持可以让我们在办公时间内联系到更多的客人,也可以让客人在有问题时迅速得到信息。我们的员工可以很容易地使用“提供支持”,而且它非常狗万网址适合定制,与我们的品牌和风格相匹配。”

Autecno反馈
劳尔拉米雷斯R。

奥特克诺

”狗万网址提供支持9多年来它已经被我们的商业支持团队的一部分,在这些年来它一直伴随着我们的成长,当然我们的数字战略的一部分,它是我们的客户的入口的最重要的渠道之一是在我们的业务,我们的网站每天都接待成千上万的客户提供支持,帮助我们与这些客户。狗万网址正如我们一开始提到的,它绝对是我们公司的重要支柱。”

来自Eakes办公解决方案的反馈
Ryan Hand |信息系统经理

说办公室解决方案

“Eakes在过去7年中一直在使用Provi狗万网址de Support,并且非常喜欢该产品以及他们的支持。我们用它与我们的网上购物客户保持联系。我强烈建议为其他业务提供支持,因为它是容易和干净的设置以及维护专业外观。肯定是五分之五。”狗万网址

来自DLL Informatica Ltda的反馈。
Antonio Carlos Santoro Martins |导演

DLL Informatica Ltda。

“索莫斯客户提供支持,以满足通信解决方狗万网址案的要求。
Jáfaz parte do dia a dia a communicaço de nossos clientes com nossa empresa pelo Chat,fato que diminiu sensivelmente o volume de ligaões telefônicas,e-mail ou Zap,resolvendo de maneira ra rápida as investaões de nossos客户。
Nossos客户veem como parte integrante da identidade visual de nossa página oícone“在线聊天”
我是一个信息管理员,我是一个常规的管理人员,我是一个信息管理人员,我是一个信息管理人员,我是一个信息管理人员。
使用户可以方便地访问uma maneira ativa和conseguindo com is so bons resultados。”

来自布法罗公司CCC的反馈。
|副总裁-信息技术

布法罗公司CCCS

“我们使用提供支持已经有几年了,发现它对狗万网址员工和客户非常有帮助。它非常容易设置和使用。员工能够使用我们找到的现成答案来帮助我们的客户得到他们想要的确切答案。我不认为在我们使用它的时间里就有一个问题。狗万网址提供简单的工作支持!你所获得的所有高级功能的价格是无与伦比的。如果你正在为你的网站寻找一个安全的聊天软件,不要再找了。”

来自英国NIIT有限公司的反馈
拉利特·拉纳

NIIT有限的英国

“过去两年里,我们一直在使用ProvideSupport作为管理培训服务领域的一位客户的聊天工具。狗万网址美丽的工具是它易于使用,它的灵活性/定制和它只是适合我们的业务需求,是它配置为多语言客户支持工作,接收离线消息,让聊天记录我们的CRM或结合客户的平台发起聊天。狗万网址

他们的支持人员是我们见过的最好的。

谢谢你们的支持,并继续努力。”

来自Accel集团的反馈
Lynne DeVore |合伙人,首席运营官

Accel组

“我们使用“提供支持”已经有几年了,它非狗万网址常适合我们的需要。这个网站非常人性化,你可以很容易地增减员工。我喜欢我们可以上传我们的客户经理的真实照片,这样客户体验就更个性化了。员工们对能够通过聊天服务客户的反应一直很好。从管理的角度来看,我可以一眼看出我的员工是否登录,并且我能够收到每一份质量保证成绩单的副本。我强烈推荐这款产品。”狗万网址

现代办公家具的反馈
里德斯文森

现代办公家具

近十年来,现代办公室一直在www.ModernOfficeF狗万网址urniture.com和www.InStockChairs.com上使用提供支持服务。
狗万网址提供支持易于使用、可定制且可靠。在我们需要帮助或建议的时候,他们的支持人员总是非常乐于助人和积极响应。
我们建议为任何为其在线商店狗万网址寻找实时聊天解决方案的公司提供支持。”

来自PlanHub的反馈
Kevin Priddy |总裁/首席执行官

PlanHub

“我们从2009年开始使用提供支持,我们狗万网址对这项服务非常满意。我们的网站每天有超过30,000的访问者,并提供支持的实时聊天程序,让我们每天与数以百计的用户互动狗万网址,处理他们的客户服务需求。狗万网址我们喜欢这种功能,它能准确地看到用户当前所在的页面,以及他们的位置和互联网浏览器。它帮助我们加快每一个客户服务要求。狗万网址我们也喜欢地理位置,这样我们可以看到我们的游客在国家的哪个地区在任何给定的时刻。我们很乐意提供支持,并将在未来多年继续使用他们狗万网址的服务。”

从GROM音频反馈
叶莲娜·库兹

GROM音频

我们,GROM Audio,汽车音频信息娱乐系统和蓝牙车载套件的开发和制造商,自2010年以来一直使用提供支持。狗万网址我们通过提供支狗万网址持帮助我们的客户浏览我们的网站,找到他们需要的产狗万网址品,回答他们的技术问题,并提供高质量的客户服务。

狗万网址为我们的支持代理和客户提供易于使用的支持工具。界面直观,用户友好。我们也看到了这些年来软件的改进,许多新功能正在实现。总体而言,我们在提供狗万网址支持方面的经验非常积极。”

来自经销商小组的反馈
严阿什顿

经销商面板

“我们使用ProvideSupport已经很多年了(从2011年开始)。我们是一个网站托管提供商,主要为经销商和高度定制的聊天提供支持,已经回答了我们非常不寻常的商业模式,所以我们可以提供支持,我们的经销商的客户超过150k活跃的商店,而不影响白标签转售,我们提供。狗万网址

他们的支持人员总是在级别上,在一般性支持问题和集成支持方面非常有帮助。

我们对这项服务非常满意,我们计划至少在未来十年继续使用ProvideSupport:)。

继续努力,伙计们!”

来自Perfect Shutters,Inc.的反馈。
大卫·托马斯

完美百叶窗公司。

“狗万网址提供支持一直是我们公司非常有用的工具。在使用“提供支持”之前,我们的客户服务人员每天都要打几个小时的电话。现在他们可以有一个非常快速,简单的在线讨论,通常可以用“罐装”的答案来回答。这使他们的狗万网址生活更轻松、更有成效。”

Bloss & Dillard, Inc.的反馈
Tate Tooley | IT经理

Bloss&Dillard公司。

“狗万网址提供支持的实时聊天功能让我们为客户提供了联系我们的额外渠道。”狗万网址一个非常方便的特性是固定的响应。我们可以通过直接将文件嵌入到预先准备好的回复中,向客户发送所需的文件。狗万网址所以,当我们的客户点击链狗万网址接时,它就会把他们直接带到网上表格,而不是需要发送给他们一个pdf格式的文件,需要下载和打开。”

来自CHI公司的反馈
马修·奇蒂亚总统

气公司

“CHI公司销售饮料和流体相关的零件和配件到世界各地的公司。正确的信息正确的服务客户是满足客户需求的首要条件。狗万网址狗万网址提供在线聊天支持,完全与我们的网站集成,以实现这一目标;为客户提供合适的零件和尺狗万网址寸。
CHI公司的客户每天都在使用在线聊天狗万网址功能。通过实时与客户交谈的能力,我们能够确定客户的需求,减轻他们对购买的任何怀疑,并确保客户对订单的完全满意。狗万网址
狗万网址“提供支持”确实是Chi公司在我们运营中的合作伙伴。”

来自Elijah工具公司的反馈。
里克·米勒,|总统

以利亚工具有限公司

“我们从2009年就开始使用在线聊天服务,没有任何问题。狗万网址日复一日,这里的服务坚如磐石。虽然对我们来说,它不能产生直接的销售,但它提供了另一种方式来支持我们的客户,尤其是当他们“现在”需要一个答案的时候。狗万网址这一途径使我们能够满足客户的需求,足以继续提供服务。”狗万网址

Cuyahoga社区学院-东校区反馈,EEC 227
Kristina Vild |主任-大学信息和招生支持中心

凯霍加社区学院-东区校区,eec227

我们一直为长期客户提供支持。狗万网址狗万网址平均而言,我们每年大约收到2万次在线聊天。狗万网址提供支持帮助我们快速有效地回答问题。该软件安装方便,用户友好,客户服务优秀。狗万网址我强烈建议提供支持,将其作为一种与客户沟通的成本效狗万网址益方式。”狗万网址

联合静控产品反馈
史蒂夫·库特|总裁

联合静电控制产品

联合SCP多年来一直在我们的网站上提供“现场支持”功能。我们太习惯于为一个用户每月支付59美元,以至于在我们开始购物之前,我们一直以为“就是这样”。我们对供应商的多样性感到惊讶,但由于他们出色的客户支持、易于实施和他们可用的各种工具,我们决定提供支持。我的公司正在迅速扩张,我们虽然规模不大,但占地面积很大。客户来找我们的原因和我去提供支持的原因一样。当我们需要他们时,他们会为我们提供一个伟大的产品和准确及时的信息,我们可以把这些信息带到银行。我看到我们的销售团队只使用“提供支持”就关闭了客户。令人印象深刻。我真希望早点把这个工具给他们。为我们提供支持=增加销售额狗万网址。”狗万网址

Safelincs有限公司反馈
Stuart Baxter |商业开发经理

Safelincs有限公司

Safelincs以其市场领先的客户服务而自豪。狗万网址在提供在线聊天服务之前,我们总是觉得在电话支持和电子邮件查询之间有一个空白,而提供支持的聊天系统完美地填补了这个空白。系统的安装和管理面板是非常友好的用户,我们喜欢个性化的选项,为我们的操作团队。

实时聊天系统现在是我们的客户服务团队和客户不可或缺的工具,它让我们可以提供另一种联系和交流的方式。狗万网址我们建议向其他机构提供支持,因为我们觉得这项服务远远超过了成本。”

来自Blackfoot的反馈
Windy Petersen |客狗万网址户运营主管

黑脚

“狗万网址提供支持的在线聊天使我们的客户有了能力,让他们可以选择到达Blackfoot的工具。狗万网址业务已经变得‘活跃’,有了这种支持渠道,为我们的客户提供了一个方便访问Blackfoot的门户,同时允许Blackfoot保持一种互动的客户服务体验。”狗万网址

佛罗里达州立大学的反馈
David Letourneau |服务台支持技术人员
信息技术服务

佛罗里达州立大学

“佛罗里达州立大学的信息技术服务(ITS)在服务台层面使用这一功能,为我们的客户(包括教师、职员、学生、校友、潜在学生和大学访客)提供IT服务协助。”狗万网址平均每天有10个服务台代表登录到“提供支持”聊天系统,我们部门每年使用这一功能帮助大约1400名客户。狗万网址狗万网址我们的客狗万网址户表示享受这个聊天功能提供的轻松访问,而我们的服务台代表发现它是一个有用的工具和媒介,通过它帮助我们的客户解决他们的各种问题、请求和关注。具体来说,我们的服务台代表欣赏并经常利用创建、编辑和使用固定回复的能力,邀请其他代理进入活跃的聊天会话,并查看完整的聊天记录,所有这些都提高了我们的工作效率。”

Jenman非洲野生动物园的反馈
Katja Quasdorf |市场总监

詹曼非洲狩猎

“狗万网址Provide Support的软件设计精良,它在帮助我们与全球重要客户保持即时联系方面起着至关重要的作用。Provide Support是一个可靠的服务提供商,从不失败地提供好的解决方案。我们可以向任何重视卓越服务的企业推荐他们的实时聊天和流量监控系统功能。”

来自希腊达能婴儿营养公司的反馈
Nikos Feratis

达能婴儿营养希腊

我们的经验,作为一家公司,用提供的支持,到目前为止是优秀的!!狗万网址我们得到了良好的治疗,无论何时我们需要联系提供支持。狗万网址

答案是准确和有意义的,而员工在我们的讨论中总是有礼貌和耐心!!提供的实时聊天服务质量高,用户友好,实用性强。

继续努力!!”

艾德的意见
Jim Haggerty |项目总监

正面合并

“ADE Incorporated多年来一直将“提供支狗万网址持”作为我们工具箱的一部分。我们的客户喜欢它,我们的即时响应时间改进了我们的客户服务。使用“提供支持”是我们做狗万网址出的最佳决策之一。”

伦敦牙科植入的反馈
Agnes Tuba |导演

伦敦牙科植体

“我们去年加入了providesupport.com,一两个月后,由于这项服务的流行,我们不得不升级我们的套餐。很快,我们的客户不仅期待而且喜欢在线聊天工具,而且很欣赏他们可以与我们的团队讨论牙科问题的事实。

固定的响应和文件发送功能非常有用,节省了我们大量的时间和精力。有了这两个额外的功能,在线聊天支持已经被证明是一个非常有效和有用的工具,比电话和电子邮件更快。

在线聊天有助于建立我们网站访问者的信任,因此他们更有可能预订咨询。而且,考虑到牙齿种植的价格,这意味着提供支持聊天解决方案有非常好的投资回报率…狗万网址

我们认为,如果你提供聊天服务,你会看到前来查询的访客明显增加。”

来自Reliant Business Products公司的反馈。
史蒂文·伍德奥

Reliant商业产品公司。

“狗万网址提供支持使我的公司能够更好地支持那些喜欢通过网络订购供应品的客户。在商业中,没有什么比一种产品能做到它宣称的那样,而价格又不会让银行破产更好的了。谢谢你。”

购物袋店的反馈
Sujan Shah是|常务董事

手提袋店

他说:““提供支援通讯系统为我们的团队提供了一种创新的方式,以服务客户的查询。该解决方案非常容易设置,使用和成本是最小的。我已经完全通过信息系统完成了与客户的整个销售。狗万网址我们的员工在使用产品的同时也能获得更大的生产力,因为他们可以在处理客户问题时联系其他员工和电话人员。狗万网址它给我们公司的形象也很好。人们总是对它的易用性感到兴奋和印象深刻,并在与我们交易时给予人们极大的信心。这是我真心推荐的产品。谢谢你!”

“我们非常感谢你们的服务。我们确实发现了对业务流程的影响。这是与客户一对一交流的另一种方式。狗万网址你们的服务太好了。”

Custom Papers LLC的反馈
Anna Popierarz |总经理

自定义文件有限责任公司

“狗万网址提供支持对促进我们的销售起到了不可思议的作用。我们的客户很欣赏能够立即访问我们的项目协调员,以验证我们不是“机器人”(用他们的话来说),并且我们可以立即回答他们写的问题(而不是发送电子邮件然后等待回复)。反过来,我们也欣赏与客户快速、轻松的沟通能力;它减少了我们的服务器必须处理的电子邮件的数量,并允许我们处理事情的能力(同样,相对于总是等待电子邮件来来回回,这可能需要几个小时)。

每次我们与客户交谈时,我们都会收到一份谈话的书面记录,这也有助于我们跟踪所有的项目。

除了对我们的论文写作和研究业务有用之外,它可能是我们日常程序中使用最友好的软件。只需打开电脑就可以打开控制台;让聊天暂停是一件轻而易举的事;控制台本身非常容易导航。几秒钟之内,我们就能看到我们的客户在哪里;他们的电邮地址;浏览本网站的人士;还有更多——都在一个非常容易阅读,易于使用的控制台。

我们的控制台只有一个问题,那是我们这边的问题;狗万网址提供支持升级了,但我们没有,这导致了一个小故障。但别担心!5分钟的实时聊天与提供支持运营商,我们知道了问题是什么以及如何狗万网址解决它。在这些问题上获得帮助几乎从来没有这么容易!

总而言之,我们的项目协调人已经从怀疑转变为出售;一般来说,实时聊天明显地促进了业务,并且提供了对实时聊天的支持,这使得我们可以很容易地向客户端提供聊狗万网址天。我们建议为所有寻求与客户进狗万网址行更多互动(进而增加利润)的在线业务提供支持。”

反馈来自NewKadia.com网站
吉姆·德鲁克总统

NewKadia.com网站

“ProvideSupport付出的不仅仅是钱。有人告诉我,在我的电子商务网站上,他们可以更容易地联系到我的狗万网址客户。第二,我能够立即回答有关产品的问题,并了解到这是如何增加销售额的。第三,当有人在我的购物车页面上停留很长时间后,我可以与他们联系,帮助他们完成结帐。还有其他几个很好的理由:我喜欢ProvideSupport,包括一个知识渊博的客户服务部门,它真的知道如何帮助你。ProvideSupport对我的网站来说是一次无条件的成功。”

来自Airfarenow.com的反馈
安娜Mehrabian

Airfarenow.com

“我们将提供支持集成到我们的网站已狗万网址经有一段时间了,我们收到了客户的反馈,他们可以实时联系我们,并对他们的问题得到快速的回答。”一个真正的个人触摸,这是网上业务所缺乏的。这个产品让我们看起来很好,因为我们可以提供如此快速的客户服务。狗万网址一些令人印象深刻和难忘的东西,会让客户继续回到我们这里。强烈推荐给所有在线业务。”

来自经典汽车地毯的反馈
史蒂芬水汽

经典的汽车地毯

“我们专门为老爷车更换地毯套件,以原始模板为基础,并在英国、欧洲和美国销售。提供支持聊天软件帮助我们澄清客户在最初的聊天查询中所需的确切模式。我们可以问一些具体的问题,关于我们通常要追问的车,所以它对我们来说效果非常好。一个+++“狗万网址狗万网址

来自Tickets-To-Europe.com的反馈
恐龙莫尔特

门票-欧洲网

“感谢你们为我们提供了狗万网址许多在使用你们的即时通讯产品之前没有的可能性。我们现在能够与更多的客户进行交流,使我们易于在线访问(从我们的网站和我们的个人电子狗万网址邮件签名)。即时通讯大大减少了我们的免费电话和其他费用,在国际市场上尤其有帮助。我们为那些不熟悉我们公司的人建立了更多的信誉,现在我们与客户有了一种连通性,因为我们通过每次聊天创建了一个社区。”狗万网址

来自Flag公司的反馈
Gyan Shah |总裁-业务发展

旗集团

“作为几个月来一直为我们狗万网址提供支持的骄傲客户,我认狗万网址为你们的服务绝对棒极了!”我不能奢求更多了。我爱我的网站,甚至更多后,我有聊天支持。太酷了。

继续好好干!”

反馈Tembria
Don Leclair |总裁

Tembria

“我们使用提供支持已经超过6个月了,狗万网址从第一天开始就非常激动。与我们的许多竞争对手不同,提供优秀的技术支持对我们来说很重要。狗万网址提供支持的在线聊天软件为客户和潜在客户与我们取得联系并立即回答他们的问题开辟了一个伟大的新途径。狗万网址我们之所以选择提供狗万网址支持,是因为它在提供的特性和功能方面具有最好的灵活性,而且定价模式也能满足我们的需求。”

收藏家画廊提供的工作室风格反馈
凯文·休斯|销售经理

按收藏家画廊设计的工作室风格

“我们是一家家族企业,生产相框、活动文件夹和特殊礼品包装,并管理多个网站。每个网站都有一个独特的客户,并针对我们产品的经销商和分销商以及最终用户/消费者进行了定制。让每一位客户都能即时提出问题,这对我们的成功至关重要。我们的经验是,拥有在线聊天功能会让客户感觉到有一个“真正的”人在那里帮助他们。。。就像狗万网址在一个实体店。

因为我们的网站每天每小时都是开放的,所以确保顾客对他们的购买感到满意是很重要的。在设计和维护我们自己的网站时,我们有时过于接近我们的产品,并假设每个人都了解事物的工作原狗万网址理或好处。当我们看到客户例行公事地问同样的问题时,我们会确保将这些信息添加到我们的产品功能中,让客户更加确信他们得到的是他们期望的。

我们四处逛逛,广泛地查看了我们网站的各种聊天选项。虽然其他公司为我们提供了聊天功能,但能够在聊天窗口内直接上传内容和共同浏览器功能使我们最终决定合作提供支持,这是一个我们从未后悔过的简单决定。”狗万网址

来自RTI软件支持的反馈
RTI软件支持团队

RTI软件支持

“自2005年以来,我们一直是提狗万网址供支持的客户,并发现该产狗万网址品非常有用。聊天程序允许我们提供及时的质量支持,同时为我们的客户和未来的客户提供提问或接受技术支持的机会,而不必打长途电话。狗万网址我们不仅满意的产品和它的能力,但价格和支持是无与伦比的。感谢你们创造了这么棒的产品,并为其提供了如此棒的支持。”

CoverYour Car反馈
Greg Lunt, | MD

CoverYourCar

“使用“提供支持聊天服务”已经超过狗万网址12个月了,现在我们对它的功能和在正常办公时间内外提供增强的客户支持的能力印象深刻。我们是一家全球性的汽车覆盖公司,总部设在英国,我们欣赏不同的时区和需要即时响应的所有时间。提供支持让我们为客户提供支持。我们在Coveryour Car的10/10。”狗万网址

来自BullionVault.com的反馈
Alex Edwards | COO

BullionVault.com

“亲爱的,提供帮助支持
我们从一开始就一直是你们服务的用户,并且在最近几年有了很大的增长,而且我们还将为你们增加更多的用户。昨天,我们登上了英国广播公司网站的首页,并看到了访问量的大幅增长——最高达到了2000多名访问者。我们很高兴看到你们的“世界地图”功能的结果,也很高兴你们的服务器能很好地处理高负载。

来自BullionVault.com的反馈
Alex Edwards | COO

BullionVault.com

“在全面搜索在线支持服务后,金库网站很高兴找到Provide Support的优雅解决方案。金库网站允许世界各地的私人个体黄金交易商在网上以实时现货市场价格买卖金条。这需要潜在客户的高度信任,而狗万网址且需要了解很多。“提供支持”使我们能够经济高效地为全球客户提供更高的支持级别,并积极主动地与新用户建立联系,并通过我们的服务为他们提供指导。”狗万网址


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