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管理支持代理:从聊天应用程序强制登出

你要它做什么?

您可能会遇到支持代理在轮班结束时忘记从聊天应用程序登出的情况。如果操作员配置文件在网上无人参与,新的聊天请求将被转发到这个配置文件,这样的用户可能会与操作员没有回答混淆。为了避免这种情况,我们增加了“强制登出”功能,允许您远程断开任何操作员配置文件。

此外,当您的支持代理从不同的浏览器或设备登录到他们的配置文件,而错过了从其中一些退出而使配置文件在线时,您可能会发现这个特性非常有用。

如何强制注销特定代理?

要从聊天控制台断开支持代理,你需要登录到你的帐户控制面板在www.drea567.com和打开我的帐户->运营商和部门屏幕。

在当前在线的代理操作员列表的状态栏中,您将看到两个按钮:绿色的按钮表示该代理的在线状态,红色的按钮称为“强制登出”。通过单击此按钮,您将强制该操作符配置文件脱机。如果还更改了操作员密码,则强制脱机的代理将无法重新连接

如何从聊天应用注销实时聊天代理

我可以强制所有代理一次登出吗?

如果您需要使您的帐户离线,并需要立即断开所有代理,不幸的是,没有一个电源关闭按钮。您需要分别断开每个支持代理:它们可以从其代理应用程序注销,或者您可以从控制面板强制每个支持代理程序注销。


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