您正在使用过时的浏览器。为了更快,更安全的浏览体验,今天免费升级。

限制访问者IP地址对您的实时聊天

你为什么要阻止某些IPS?

狗万网址客户服务代理人有时可能会遇到随机呼叫者的大量滥用。有些人只是喜欢浪费别人的时间。可能他们发现它有趣。然而,对于公司来说,这是浪费时间和资源来回答此类聊天。所以你可能会发现自己需要阻止一些恼人的呼叫者时。这是IP阻塞功能将派上使用的。

如何通过IP启用聊天访问限制

  1. 打开帐户设置/聊天访问限制控制面板的页面。
  2. 输入您想要阻止的IP地址。
  3. 添加说明(可选),让您的同事知道为什么此IP已被阻止
  4. 点击“加”按钮
  5. 根据需要阻止,重复与最多的IPS地址相同
  6. 点击“救”在页面底部以保存更改。

请注意即,如果访问者使用VPN服务或具有动态IP,您仍然无法阻止这些呼叫者,即使您识别它是与您在聊天中与您联系的同一个人。在这种情况下,我们建议忽略这些呼叫者并在不接受他们的情况下关闭他们的聊天。

聊天访问限制IP地址

如何阻止整个子网

而不是阻止单个IP,也可以通过使用子网掩码斜杠表示法来阻止整个子网。

您可以在子网掩码配置上阅读更多详细信息这里

你也可以限制对某些网站聊天的访问要么通过国家/地区拨打访问


关于我们的实时聊天

狗万网址提供支持
为您的业务聊天

强大的现场聊天允许您轻松管理您的支持,并可以帮助您提高客户服务工作流程狗万网址

开始10天免费试用

+ 1-888-777-9930